工单系统
目录
1. 工单列表
操作步骤
步骤1 用户登录合肥市多元异构算力统一调度服务平台。
步骤2 单击“头像 → 工单系统”，进入工单系统控制台，控制台展示工单列表，列表展示：工单标题、工单编号、最后提交时间、状态、操作（查看、删除）。
2. 新建工单
操作步骤
步骤1 用户登录合肥市多元异构算力统一调度服务平台。
步骤2 单击“头像 → 工单系统”，进入工单系统控制台。
步骤3 点击列表左上角“新建工单”按钮，弹出表单信息填写页面。
步骤4 填写相关信息，点击“确认”按钮，页面跳转至工单列表页面，新建工单默认展示在第一个。
步骤5 点击“取消”按钮，页面跳转至工单列表页面。
信息字段说明：
| 字段名称 | 是否必填 | 字段说明 |
|---|---|---|
| 工单标题 | 必填 | 1-50字符以内 |
| 工单正文 | 必填 | 1-1000字符以内 |
| 添加附件 | 非必填 | 仅支持上传png、jpg、jpeg、pdf格式文件，文件数量不得超过5个，文件大小不超过10MB |
3. 搜索工单
操作步骤
步骤1 用户登录合肥市多元异构算力统一调度服务平台。
步骤2 单击“头像 → 工单系统”，进入工单系统控制台。
步骤3 通过表单右上方搜索栏，可以分别通过输入工单标题或用户名对工单进行搜索。
4. 删除工单
操作步骤
步骤1 用户登录合肥市多元异构算力统一调度服务平台。
步骤2 单击“头像 → 工单系统”，进入工单系统控制台。
步骤3 点击操作栏中的“删除”按钮，弹出二次提示框。
步骤4 点击“确定”按钮，提示“删除成功”。
步骤5 点击“取消”按钮，展示工单列表。
5. 查看工单
操作步骤
步骤1 用户登录合肥市多元异构算力统一调度服务平台。
步骤2 单击“头像 → 工单系统”，进入工单系统控制台。
步骤3 点击操作栏中的“查看”按钮，弹出工单处理对话框，可支持添加附件内容继续回复。
